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Vendredi 04 Septembre 2009

Sondage Ifop : les Français en faveur d'une simplification des démarches administratives

Le service public doit simplifier les démarches administratives pour l'usager. C'est ce qui ressort de l'enquête Ifop commandée par Acteurs publics. Interrogés sur la modernisation des services publics, les Français interrogés sont 47% à juger que la simplification des démarches est la priorité.
En deuxième position de leurs priorités, l'amélioration de la qualité du service rendu aux usagers (24%). Ils sont 17% à souhaiter que le service public repense son organisation et 12% à mettre en avant l'innovation grâce aux nouvelles technologies.
Concernant les moyens à accorder au service public, les opinions sont partagées, selon les tendances politiques. Une courte majorité des personnes interrogées se prononce pour une augmentation des moyens alloués au service public (39%), alors que 36% sont en faveur du maintien des moyens actuels et 24% souhaitent une diminution. Parmi ceux qui espèrent un renforcement des moyens actuels, on retrouve sans surprise une majorité de sympathisant PS (55%) alors que les sondés en faveur de la diminution des moyens sont plus nombreux chez les sympathisants UMP.
Enfin, 65% des Français interrogés jugent que la fonction publique reste attractive (ils sont 58% à la trouver attractive dans le secteur privé et 63% dans le secteur public).

Aller plus loin
Voir l'enquête sur le site d'Acteurs publics